安心の完全返金保障

返品条件につきまして

  • 返金保証対応商品は、「ざくろ濃縮果汁(紙パック、小瓶、スティック)」のみとなります。他の商品は返金保証の対象外となりますので、ご了承くださいませ。
  • 返品の前に、必ず事前に当店まで電話またはメールでご連絡をお願い申し上げます。事前に連絡なく返品されました場合は対象外となりますので、ご了承くださいませ。
  • 商品到着後30日以内であれば開封済みでも返品をお受け付け致します。
  • 返品時の送料はお客様の負担となります。
  • 返金保証は、1家族様につき1回限りとなります。
  • 返金保証は、最大8,000円までとさせて頂きます。
  • 返金の際の振込手数料は当店で負担致します。
  • ※当店都合(破損・汚損等)の場合は返品送料は当店負担で承ります。商品到着後5日以内に必ず当店までご連絡をお願い申し上げます。
  • ※返品方法につきましては、ご連絡を頂きましてから改めてご案内致します。

不良品につきまして

  • 良品とお取替えしますので、お手数ですが弊社にご連絡の上、
    商品到着後5日以内に送料着払いにてご返送ください。

返品連絡先

ざくろ本舗
店長:福元
  • 電話番号:092-626-5666平日9時-17時、
    土日祝日は休みです
  • メールアドレス:owner@zakuroshop.com
  • 住所:〒812-0061 福岡県福岡市東区筥松4-4-3-901
  • ※返品の際は、事前にお電話・メールにてご連絡ください。

メールでのご連絡の場合

 -------返品連絡フォーム-------- 
 【ご注文日時】
  ●月●日 ●●:●●

 【受注番号】
  ******
  

 【返品理由】
  返品される理由をご記載下さい。
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メールでのご連絡の場合は、
左記の情報をコピー&ペーストでメールにご記入ください。
お客様の

  • ご注文日時
  • 受注番号
  • 返品理由
をご記入いただき、ご連絡をお願い致します。

返品連絡後の対応につきまして

  • ご連絡を頂きましてから3営業日以内に当店よりご連絡致します。